行業簡介

商貿流通業包括批發和零售貿易等行業，受經濟全球化和互聯網時代的影響，商業經營模式、市場運作模式、消費模式等都在發生著深刻變革，電子商務的B2C，B2B，O2O模式發展迅速 ，銷售模式也從產品營銷向品牌營銷轉變 ，企業管理扁平化、碎片化、移動化 特點凸顯，管控轉為效率，由后臺走向前臺；高效的在線交易，及智能化大數據服務迫使企業從小而專向規模化、綜合化發展 ，多維度信息響應速度提升 服務質量來滿足更多消費者，提升企業競爭力

行業特點

◆  庫存多、周轉慢---采購無依據，多采造成存貨積壓,少采丟失銷售機會;存貨多庫存大造成存貨及資金周轉慢, 倉管人員發貨時無法及時了解庫存商品的在庫狀態（有效期，批次等），做不到先進先出，容易發生呆滯；逾期以后給企業造成經濟損失。 

◆  效率低、考核難---商貿流通企業，外勤人員、內勤人員、揀貨員等工作量大，銷售訂單通知給內勤，容易漏單，錯單，揀貨人員訂單多，品種多容易撿錯貨，工作效率低；

◆  費用多、利潤薄---商貿企業堆頭費、促銷費等費用多，商品價格透明利潤薄

◆  拓客難、留存底---線上線下競爭激烈，業務拓新難；有幾千家老客戶，不知道客戶情況，很難做到精準客戶分析，如何激活老客戶，提高復購率，提高單產是商貿企業迫在眉睫的事情

解決方案：

◆  庫存多、周轉慢---根據銷售訂單結合庫存情況做采購需求分析，做到采購科學合理；完善庫存管理，設置最低最高及近效期預警，通過庫齡分析和呆滯存貨分析避免公司損失，提高庫存周轉率；

◆  效率低、考核難---規范業務員拜訪路線，記錄拜訪情況，手機端下單搭建平臺提高內勤接單效率，庫管人員通過手持設備提高發貨效率；

◆  費用多、利潤薄---費用管控，通過事前申請，事后分攤，精準控制費用明細；對業務員下單業務進行價格管控，既給了業務員一定的靈活性，又保障了企業的利潤；同時管理者可以通過手機隨時查看不同維度（業務員、客戶、存貨、品牌）的銷售毛利和毛利率

◆  拓客難 留存低---通過自建訂貨商城，產品展示，客戶自注冊，擴大銷售平臺，快速獲客；通過系統客戶分析，購買力，流失預警，退貨銷售情況提高復購率，轉化客戶；